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São pontos que podem ser comprados exclusivamente pelos alunos que são clientes do Plano Mensal, por alunos que têm aula com maior frequência ou conforme suas necessidades de fazer mais aulas.
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No Plano de Pontos, você comprará uma certa quantidade de pontos e utilizará dentro de 12 meses. Não há vínculos mensais que lhe prendam. Este plano é ideal para aqueles que não conseguem ter uma agenda fixa para o aprendizado da língua. Aproveite a nossa plataforma quando você quiser!

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Condição geral de contratação e cancelamento:

Nenhum de nossos cursos possui contrato de fidelidade, ou seja, o aluno pode desistir do curso a qualquer momento sem nenhum tipo de multa ou ônus por cancelamento de sua mensalidade.
Por questão de comodidade o pagamento é feito de forma automatica mensalmente através do pagamento recorrente do Paypal. Para cancelar o serviço basta o aluno suspender a recorrencia do pagamento no painel do Paypal, o plano continuará ativo até o fim do periodo contratado e irá expirar automaticamente.

A QQ English oferece duas aulas gratuitas para o aluno conhecer o curso antes de contrata-lo. Se ainda assim o aluno após contratar o serviço e desistir no prazo legal de 7 dias da contratação faremos o reembolso do valor pago descontado os dias contados da contratação até a solicitação do cancelamento proporcionalmente ao valor da mensalidade.

A solicitação de cancelamento deve ser feita preferencialmente via email ou painel do aluno. Nas solicitações feitas via telefone pode ser solicitado a formalização por email.

O email para solicitações é o [email protected]